ابتدا درخواست به طور مکتوب  توسط مشتری تکمیل و همراه با فرم درخواست خدمات کالیبراسیون برای آزمایشگاه ارسال می شود. درخواست مشتری بررسی شده و در صورتی که مشکلی در ارائه خدمات درخواستی وجود نداشته باشد در سامانه آزمایشگاه ثبت می شود. کد پیگیری درخواست به اطلاع مشتری رسانده می شود و مشتری آخرین وضعیت درخواست خود را از طریق همین سایت می تواند ردیابی نماید. 

در صورتیکه تجهیزات مورد کالیبره قابلیت ارسال به آزمایشگاه را داشته باشد، تاریخ ارسال تجهیزات به مشتری اطلاع رسانی می شود و درصورتیکه خدمات در محل مشتری باید ارائه شود نیز زمان اعزام تیم کالیبراسیون اطلاع رسانی خواهد شد.

آزمایشگاه کالیبراسیون فهرست خدمات خود را مطابق مجوز های رسمی فعالیت خود که از سازمان ملی استاندارد ایران و مرکز ملی تایید صلاحیت ایران اخذ نموده است در "بخش خدمات ما" همین سایت اعلام و به روزرسانی می نماید.

تعرفه خدمات کالیبراسیون آزمایشگاه هر ساله مورد بازنگری قرار می گیرد و بر اساس نرخ تعرفه خدمات کالیبراسیون در سطح کشور به روز رسانی می شود.

با توجه به گستردگی جغرافیایی فعالیت های شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک در سطح کشور امکان ارائه خدمات کالیبراسیون در سراسر ایران وجود دارد.